订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；
• 小交通：当地行程用车，保证1人1正座。；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：2人1间（标间或大床）；全程入住携程4钻酒店+丽江升级一晚东巴谷营地房车或丽江当地国际五星。 昆明酒店：维也纳系列、龚禧里系列、高原明珠系列、朗威酒店、丽呈系列（机场）、春辰酒店或同级 楚雄酒店：隐石酒店、雄宝酒店、威楚酒店、玉华酒店、时代酒店、东宝酒店、盺路酒店、云华酒店或同级 大理酒店：格林东方、金沙半岛、风盛酒店、金达酒店、掬埠园、川渝贵酒店、风花雪月、漫湾酒店或同级 东巴谷营地房车：东巴谷房车营地、曼星屿雪山度假木屋、梵木社雪山露营庄园 丽江当地国际五星：大港旺宝、悦云别院、复华丽朗、财祖酒店、丽江国际、婕珞芙或同级 ★以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程中注明含的景点第一道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理；
• 用餐：酒店含早，正餐均自理。；
• 导游：司机兼向导服务（常年带团向导，服务讲解优）；
• 儿童标准：年龄2~12周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；年龄 2-12 周岁不占床不含早餐不含门票，含往返机票，车位，服务费。产生其他费用现付。；

• 单房差：平日单房差900元/人，单房差只补不退；
• 儿童附加费：6~12岁儿童需补昆明-大理动车票100元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1日天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 、此报价为特价团，已经优惠不再产生各种退票！（包括老年 军官 学生 残疾等证件）
  2、18岁以下儿童必须有成人监护；70岁以上老人出游必须持有本年度身体健康证明、手写免责证明及家人陪同。如出游过程当中发生意外与组团、地接社无关！
  3、本地餐厅为餐饮与特产超市相结合的模式，请明确告知客人，到特产超市购物属客人个人行为，旅行社不承担任何责任！
  4、在不减少景点不降低标准的情况下，旅行社保留调整行程先后游览顺序的权力。
  5、游客意见反馈单客人当地签署满意，结束行程回到出发地我社拒绝接受任何投诉并不予处理。
  6、如果遇到政府征用，旺季满房等情况，导致无法安排行程中所列酒店，我社将安排相同标准酒店为您服务，请知悉！（标准参考艺龙，Booking,agoda等）
  7、凡遇人力不可抗拒因素（自然灾害、政治因素等）旅行社可根据实情况对旅游行程更改或取消,超出费用由客人自理；

  温馨提示：

  1、云南地处云贵高原，每天昼夜温差较大（12—15 摄氏度），请出团前了解当地天气情况，注意着装注意当地 天气预报，请带足保暖防寒衣物，云南日照强，紫外线强。长时间在户外活动，请戴上太阳帽，太阳镜，涂抹防 晒霜，以保护皮肤，天气变化多端，请携带雨具。

  2、云南山高坡大，对限速有严格规定，行程地海拔较高，空气含氧量低，故上坡时旅游车速有时仅 20—30 码， 还望谅解。

  3、云南属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。

  4、云南地区经济发展相对落后， 同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区，一些新建的且设施较好的酒店一般位 于市区周边，离市区的车程在 20-30 分左右（特殊原因除外），因云南气候的特殊性，冬季酒店空调定时开放或 不开。如需额外安排多的被褥 ，电热毯等，请向酒店工作人员索取。

  5、云南海拔较高，注意休息 ，以防出现高山反应；有心脏病，高血压等病的人群慎行，请准备一些个人常用药品，以备不时之需。

  6、云南是个多民族的省份，当地以酸辣口味为主、凉菜居多；旅游的团队餐一般是 10 人一桌，云南饮食和其他 省份有较大差异，可能不合您的口味，请作好心理准备；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水。

  7、 出团时游客必须携带有效身份证件，16 岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明，婴儿携带出生证明。

  8、选购商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；古城内商家时有假货出售。

  9、 出行必备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、 防晒油、太阳帽、太阳镜等。

  当地土特产：珠宝玉石、云南白药、大理石、银饰工艺、云南烤烟、火腿、螺旋藻保健品、普洱茶、菌类、各种时令水果等。

  云南是个旅游大省，在游程中间，景区景点，酒店，餐厅，途中上卫生间的地方，均有当地特产，上至珠宝玉石、翡翠黄龙玉，银器银饰，下至水果，当地土特产等，商品是琳琅满目，请各位贵宾谨慎选择，货比三家。不购买“三无”商品。购买商品时应索取购买发票、相关证书，发票与证书要妥善保管。如果您在这些地方购物，完全属个人行为，与旅行社无关。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退订违约条款如下：
行程前60日至31日，收取旅游费用总额50％的违约金。
行程前30日至16日，收取旅游费用总额70％的违约金。
行程前15日至5日，收取旅游费用总额80％的违约金。
行程前4至开始当日，收取旅游费用总额100％的违约金。

国家法定节假日不接受退订。